Nespresso inaugura novo conceito de boutique em São Paulo

POR - BURSON COHN & WOLFE / NEO MONDO

 

Localizado na Rua Oscar Freire, espaço contará com inovações tecnológicas e experiências com café

A partir de janeiro, os clientes Nespresso poderão conhecer a nova concepção de boutique da marca no bairro dos Jardins, na cidade de São Paulo. Intuitivo e tecnológico, o espaço deixará o tradicional suporte dos Coffee Experts ainda mais próximo do consumidor, sem o intermédio de um balcão, para auxiliar os visitantes nas descobertas na linha de cafés. Além disso, um novo sistema de atendimento que evitará filas será implementado. Por meio de tablets, os atendentes organizarão a fila virtualmente, se dirigindo ao consumidor pelo nome quando chegar sua vez. Cuidadosamente desenhada para oferecer uma conexão com o universo do café, os ambientes recriam o clima aconchegante das fazendas e cafezais de áreas verdes exuberantes, reafirmando a forte relação da marca com o meio ambiente e seu compromisso com a sustentabilidade, reforçado pelo Programa Nespresso AAA de Qualidade Sustentável™. Segundo Cristiano Ferrario, head de Boutiques da Nespresso no Brasil, "o novo conceito é uma celebração dos momentos com o café e, ao mesmo tempo, proporciona um sistema de compra fácil e descomplicada. Pela combinação de todos esses elementos, a experiência de varejo se tornará totalmente imersiva e os consumidores poderão descobrir o mundo do café Nespresso de uma forma nova e aprimorada”. A novidade conta ainda com um ambiente chamado Bar, onde serão ministradas as Masterclasses - cursos, workshops e degustações experimentais. Com cerca de 20 minutos de duração, as aulas acontecerão de hora em hora, de segunda à domingo, sempre conduzidas por um Coffee Specialist. Para participar, basta o consumidor ir até a Boutique Oscar Freire, as atividades são gratuitas. No piso superior, os clientes encontrão o Atelier, uma área reservada para convidados e atividades especiais para os Club Members. Nas oficinas, o público terá acesso a um conteúdo aprofundado sobre cafés e harmonizações ministrados em blocos de 60 minutos pelos Coffee Experts. Neste primeiro momento, as atividades no Atelier estarão restritas à convidados da marca, mas a previsão é de que ainda no 1º trimestre a área seja aberta ao público. O novo conceito de Boutique Nespresso é assinado pelo escritório Gonçalo Silva Arquitetos e também serve como ponto de coleta de cápsulas para reciclagem, iniciativa que é um dos pilares do programa The Positive Cup, lançado pela companhia em 2014.